Dada la extraordinaria situación creada por Covid-19, Tres Cruces Wine Lodge ha ideado una estrategia de transformación operativa basada en las siguientes premisas:
  • Seguridad para empleados y clientes.

  • Contacto reducido en las interacciones entre clientes y empleados.

  • Optimización de procesos operativos, simplificando y digitalizando el servicio.

  • Adaptación a nuevos paradigmas y necesidades del cliente.

En base a estos principios, se han desarrollado nuevas medidas de limpieza, higiene y distanciamiento social para permitir la apertura en un marco de confianza y seguridad. Puntualmente se pueden resumir en 10 medidas principales que presentamos a continuación:
  • Realizar el Check in/out en forma digital.

  • Contar con un sistema de desinfección para el huésped y su equipaje.

  • La medición de temperatura y registro de DDJJ de salud al momento de la llegada.

  • Poner a disposición del huésped un kit “Amenities de sanidad” que incluya barbijo, guantes de látex y alcohol en gel.

  • Intensificación de los procedimientos de limpieza y desinfección. Ventilación adecuada de las habitaciones.

  • Utilización de Elementos de Protección Personal para los colaboradores.

  • Capacitación permanente sobre los nuevos procedimientos de limpieza, desinfección e higiene que son necesarios implementar.

  • Limpieza bajo petición. Los clientes pueden decidir si desean utilizar el servicio de limpieza durante su estadía. La limpieza siempre se realizará cuando el cliente esté fuera de la habitación.

  • Eliminación de papel y papelera. El contenedor de basura del baño permanecerá y debe tener una tapa, una bolsa doble y un sistema de apertura no manual.

  • Conserje digital. Será a través de WhatsApp para servicio al cliente individual.

Se podrán ir incorporando nuevas pautas, recomendaciones o instrucciones en función de la evolución y expansión del virus.

Tres Cruces Wine Lodge cuenta con entrada independiente y cochera privada cubierta.Posee amplias galerías con vista a viñedos y montañas. El Desayuno se sirve en la habitación y la cocina está totalmente equipada para que cada huésped, pareja o familia pueda disfrutar su estancia en forma privada y con los cuidados requeridos.

Es nuestro compromiso hacia usted hacer de su visita una experiencia segura y confortable.
Los esperamos !!
Conozca nuestro Protocolo Covid-19
Si desea conocer más información y recomendaciones, puedes dirigirte al 
Protocolo para prestadores turísticos
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El sello Safe Travel es una iniciativa del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) que tiene el propósito de identificar a destinos y empresas turísticas que han adoptado protocolos y procedimientos para prevenir al máximo posible los contagios de COVID-19.
Procura darle seguridad a los turistas que viajen respecto de los sitios que visitan y lugares donde se alojan.
Nuestros protocolos están enmarcados dentro de los lineamientos establecidos para el sello Safe Travel.